在平顺县苗庄镇苗庄村，68岁的闫小英老人至今记得工作人员上门宣讲政策的场景。“当时我和老伴因为名下的蔬菜种植园不符合条件，以为这辈子都申请不到低保了。”新政策实施后，工作人员按照“以实际收益核算”的规定重新评估，让老两口每月能领到444元低保金。

　　“现在买药不愁了，感谢党和政府的好政策！”闫小英激动地说。

　　这份温暖，源自市民政局出台的《长治市强化兜底保障助力乡村振兴十条措施》。从深入调研问需于民，到精准施策破解难题；从政策宣讲温暖人心，到民生改善看得见摸得着，我市民政部门以实际行动践行中央八项规定精神，始终坚持以人民为中心，将群众关切作为工作的出发点和落脚点，用实实在在的举措织密民生保障网。

　　曾几何时，社会救助的“堵点”让不少困难群众愁眉不展。潞州区太西街道的孙俊艺视力一级残疾，但因名下有长期闲置自建房被拒保；黎城县洪井镇西黄须村低保对象王康鑫因大学毕业被终止；黎城县东阳关镇脱贫户李小花因四级智力残疾未纳入低保申报受阻……随着社会发展，传统社会救助体系逐渐暴露出政策模糊、认定标准滞后等问题，折射出传统救助政策与现实需求的脱节。

　　群众的急难愁盼，就是民政工作的“风向标”。市民政局迅速行动，组成调研组，与困难群众面对面拉家常、听诉求。在田间地头、在百姓家中，民政干部认真记录每一条建议，梳理出政策不清晰、财产认定不合理等具体问题。

　　“要改，就改到群众心坎上！”在多方调研基础上，市民政局联合相关部门，经过反复研讨打磨，出台《长治市强化兜底保障助力乡村振兴十条措施》，涵盖社会救助动态管理、救助范围、救助程序、认定标准等十方面35项明确规定，为全市精准认定救助对象，确保应保尽保、应救尽救奠定坚实的制度基础。

　　其中，明确保障期、12个月渐退、丧葬救助、医前救助、死亡分类停保、研究生救助规定、扩展重病范围等7项创新举措为全国首创首提。而另外28项全省首次明确的政策细则，如同一把把“金钥匙”，精准解锁社会救助的痛点、堵点，为全省社会救助工作提供了可复制、可推广的“长治样板”。

　　政策好不好，群众说了算。在沁源县韩洪乡旭河村，脱贫户贾建国患重病急需治疗，乡民政员第一时间送来2000元医前救助金。

　　“以前看病要先垫付，现在政策送到家门口，真是救命钱！”贾建国感动地说。为了让政策落地见效，全市民政系统开展“千名干部进万家”活动，民政员们带着宣传手册走村入户，通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、一对一讲解等多种形式，切实将政策“温度”转化为民生“厚度”。

　　一串串跃动的数字，是长治民政书写的温暖答卷：自《十条措施》落地以来，891名重病患者、1293名重残人员被稳稳纳入低保，2855名支出型困难群众获得兜底保障，5420人因政策放宽重享生活希望，711名城乡特困群体有了依靠，38448人次通过临时救助渡过难关，585户家庭在渐退政策中平稳过渡。

　　民生无小事，枝叶总关情。市民政局相关负责人表示，将继续深化“听民意、办实事”实践活动，用脚步丈量民情，用实干温暖民心，让兜底保障的安全网越织越密，让每一位困难群众都能沐浴在幸福的阳光下。（刘婷婷）