“微服务”让看病就医更便捷

2023-12-26  来源:长治日报  编辑:秦天

  “远程门诊很方便,看病不用出远门,来到卫生室,就能和县里医生沟通,了解自己的病情和生活注意事项。”日前,平顺县西沟乡申家坪村村民申爱军高兴地讲述着自己的就诊经历。

 
  平顺县人民医院始终坚持“以人民为中心”,结合工作实际,以看得见、摸得着的工作成效,不断提升群众看病就医体验。
 
  申家坪村共有600多人,但村卫生室仅有一名村医,就医难成为亟待解决的痛点。为此,平顺县人民医院全力推进“党建+健康服务”项目,与该村紧密联动联建,不仅为村卫生室配备了电脑、打印机、心电图设备等,每周安排一名中医坐诊,还开设云诊室,利用远程系统拉近医生与群众的距离,群众有就诊需求随时可以通过远程问诊和县人民医院医生交流。
 
  云诊室的开通,让申家坪村实现了预约挂号在村、小病治疗在村、健康管理在村,受到群众好评。
 
  从乡村到城镇,健康是安居乐业之基,是共同富裕之要。同兴苑小区作为平顺县建设规模最大、覆盖范围最广、功能配套最完善的易地搬迁集中安置小区,居住着全县11个乡镇113个行政村的群众。为进一步加强小区医疗卫生服务能力,平顺县人民医院派驻医生工作日在小区卫生室坐诊,确保群众可以就近就医。从周一到周五,整个小区915户3200多人,不仅可以免费量血压、测血糖,基础病也能得到诊治。
 
  改善门诊服务,方便群众就诊。为进一步推动医疗服务走深走实,平顺县人民医院从小切口入手,以群众需求为出发点,优化医疗服务,在门诊大厅安装4台多功能自助机,增设排椅,重新制作标识标牌,建设免费自助厨房,为“老弱病残”群体看病就医提供方便。尤其是一站式服务中心的设立,从免费提供热水、纸巾、老花镜、口罩、轮椅等便民用品,到病历复印、提拿物品、照看小孩子等,让群众看病更舒适。
 
  “来到医院后,用自助机就诊、缴费、取报告很方便,大大节省了时间。”就诊村民路晋说。
 
  就医更便捷,服务更便民。“医院将进一步优化就诊流程、改善就医环境,不断提升医疗救助服务水平、提升群众看病就医体验,办好人民满意医院。”平顺县人民医院副院长崔洪伟说。 

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