就业难、薪酬低、稳定性差，一直是困扰困难群众的难题。这些就业困难群体，有的是处在失业、下岗状态，有的是既没技术、也无门路，有的是年龄偏大的“4050”人员。如何破解这一难题？潞州区千方百计解民生疾苦、为民谋出路，积极创新就业服务模式，开展就业创业帮扶行动，如创建“社村企”三方联动、运用线上直播“零距离”沟通方式、成立专门服务性零工市场，让无业者有业，让有业者乐业，不断优化服务内容，持续升级服务质量，助力居民在“家门口”就业创业，稳步提升群众获得感、幸福感和满足感。
截至目前，潞州区新增就业5339人、失业人员再就业815人、就业困难人员再就业48人，高校毕业生就业226人、创业就业5111人、青年见习留用就业108人，全区就业形势保持总体稳定向好。
社区搭平台 拓宽就业路
“多亏了社区千方百计帮我联系，我才能顺利走上就业创业路。”潞州区大辛庄街道金色家园社区居民张女士通过在社区登记就业意向，很快找到了一份家政服务的工作。后来，在社区帮助下自主创业，开了一个小吃摊，开启了创业梦。
金色家园社区地处城乡接合部，现有16个住宅小区，常住人口14288人，流动人口6715人，无固定收入群体5122人，待业人员1755人，解决就业比率达80.38%。“管辖范围广，小区较分散，就业需求量大”是社区突出的特点。
“我们一直在摸索如何让社区居民实现充分就业创业。”社区党委书记陈旭菲说，在街道办事处指导及潞州区人社局大力支持下，社区通过打造“社村企”党建联建模式，解决居民急难愁盼的就业问题。
为做到待业人员信息“底数清”，社区划分57个网格，网格员采取入户调查走访，采集住户家庭就业状况信息。并将所得数据，依据待业人员特长、岗位需求进行分类整理，制作了就业台账。社区与周边村、园区企业结对联动，签订了就业协议。通过了解企业岗位需求、薪资待遇等信息，适时筛选出符合条件的待业人员，推荐给村企、园企。待业居民在社区的组织下，可以进入企业实地参观了解，达成就业意向后，经企业面试后实现上岗。
目前，金色家园社区已分别与立讯精密工业有限公司、漳泽农商银行、世龙食品有限公司、科创城及物业部门签订协议，达成由社区提供人力资源、村和园区提供就业岗位、银行提供资金保障的意向，逐步形成了“社村企”三方联动促就业的良好局面，共帮助280多位社区居民实现了“家门口”就业。
除与本地企业联系对接外，陈旭菲还外出“取经”，拓宽居民就业渠道。今年，她先后前往四川、北京等地考察劳务派遣、便民超市、职业培训，学习先进的就业服务模式，并积极对接外地相关单位输送社区待业居民就业。
7月18日晚，由潞州区人社局、大辛庄街道办事处主办，金色家园社区承办的“摆摊求贤”招聘会和消夏晚会火热开场。短短2个半小时，就吸引了5000多位居民参加，70余家企业“摆摊求贤”，2000多个岗位虚位以待，最终636名社区居民及毕业青年达成就业意向。这种将就业服务下沉社区，把消夏夜市、晚会与招聘会相结合的时尚模式，深受居民欢迎。
“微信群不定期发送企业用工信息，我可以随时咨询，方便又快捷，找工作不再是难事了。”居民李女士看着社区网格员推送来的信息开心地说。据了解，潞州区209个社区（村）建立了劳动保障服务站，配置劳保网格信息员831名，为居民及时提供就业信息及咨询服务，全力打造15分钟就业服务圈，方便居民就近就业。
线上找工作 方便又快捷
“欢迎大家来到‘潞小宣’职播间，很高兴又和大家见面了，今天我们推出以下岗位供大家选择，有意向的朋友可以留言或连麦咨询……”
在市七中对面的人才交流服务中心二楼，零零后女孩范凯璇与同伴调试好相机、手机、电脑等设备后，化身主播，通过抖音、快手、微信视频号，开始与求职者“屏对屏”互动、“零距离”沟通。
看似自然流畅的直播，背后却有着诸多工作需要精心准备。前期要统筹招聘岗位信息，并对企业资质和岗位信息的真实性与有效性进行审核，提前分析近期就业形势，熟练解读我市就业创业相关政策，以便及时回应直播间网友的提问，指导就业规划。随着数字技术推动就业模式不断升级，通过“云直播”荐岗已发展为“直播新势力”，成为推动就业的常态举措。
“线上求职方便、高效、成本低，不出家门就能了解企业用工信息，而且面试也没那么紧张。”家住馨月花园的孙杰通过线上投递简历，顺利入职了一家科技公司。他说，在潞州就业云平台、公众号上找工作，可以避免遇到黑中介被骗，不用担心简历上的个人信息泄露，招工信息真实可靠，就业安全有保障。而对用人单位来说，线上互动也更为方便，简历传递、保存等方面有很大的优势，有利于环保办公，更主要的是，线上招聘快速，覆盖面广，可选性强，可及时满足企业不同用工需求。
为充分满足求职者的就业需求，“潞小宣”职播间走进企业进行探岗，带领求职者跟着直播镜头查看企业生产环境、感受工作岗位、了解福利待遇。邀请用人单位人事部门负责人与就业者面对面互动交流，更直观地了解企业文化、岗位性质、食宿条件、劳动强度，有助于求职者打消顾虑，尽快达成就业意向，找到心仪的工作。
线上招聘在广大居民就业中发挥的作用越来越大，成为居民就业的“快速通道”。“潞小宣”职播间主播范凯璇介绍，从2022年至2023年7月底，线上开展就业直播295次，累计观看人次达212.5万人，提供就业咨询5000余次，参与企业1905家，提供就业岗位5214个，达成就业意向8954人，线上投递简历94296次，企业下载简历数42062份。直播荐岗使求职者足不出户实现云端应聘，也使企业能够更好招到贤才，从而开辟出求职、招聘的新渠道。
潞州区人社局就业中心负责人表示，接下来，将进一步打造云直播就业招聘品牌，致力于线下招聘“不停歇”，线上招聘“不打烊”，为企业和求职者提供更加专业化、精细化的服务。
零工有了家 服务更体贴
7月29日，潞州区零工市场正式挂牌并投入试运营。零工市场是由政府主导建设，为广大零工和用人单位提供零工供需对接，集职业介绍、技能培训、政策咨询等服务功能为一体的机构。零工市场的成立开放，标志着我市零工从业人员自此有了一处“温暖的家”。
走进潞州区零工市场招聘大厅，一眼就看到巨大的显示屏上，实时显示灵活就业的各种信息，有岗位类别、企业数量、重点零工岗位推荐，还可展示各项灵活就业扶持政策。服务大厅内，开设了信息登记、职业介绍、职业培训、创业办理、劳动维权、人才测评6个窗口，为求职人员提供业务办理、信息咨询等服务。
“以前是人找活，碰上活就干，没活只能家里蹲没钱赚。没想到来零工市场转了一圈，很容易就找到了工作。”闫泽波家住潞州区，有铺砖手艺，一般活跃在装修建材市场，多是靠亲朋好友和瓷砖店铺老板推荐干活，没活的时候只能干着急。听说零工市场成立了，他说明自己的技能后，大厅工作人员很快就匹配到了一家需要贴墙砖的工地。“每铺1平方米30块钱，一层700平方米，铺完一层结一层的款，很符合我的求工意向。”闫泽波说，“有了零工市场，再也不用盲目找活干了。”
来找工作的王峰经大厅服务人员推荐，也很快找到了在壶关苗圃种植花卉的工作。他告诉记者，忙的时候干苗圃的活，闲下的日子可以灵活就业，他对这份日结150元的工作非常满意，“以前顶着风吹日晒在街头等活，现在直接来这儿找活儿，太方便了，很开心。”
零工市场提供更为灵活的用人方式，吸纳了更多社会零散人员，不仅为用人单位节省了成本，也满足了当下人群追求自由工作时间的就业需求，从源头上改变了零工就业环境秩序散、乱、差的局面。
岗位信息实时更新，让零工求职更省力；专人筛选求职信息，让企业招工更省心。这样，就为失业、下岗人员跟企业之间架起了一座“双向奔赴”的桥梁。
如今，来潞州区零工市场找工作的人越来越多。自试运行以来，零工市场共发布零工岗位276个，服务零工人数213人，最终达成意向67人。
零工市场内还设置有行李寄存处、洽谈室、工具租赁室、零工宿舍、零工食堂、零工超市、技能培训厅。在工具租赁室，电锯、砂轮机、铁镐、水平仪等工具一应俱全，零工可租赁工具。路途远的零工可以到宿舍过夜休息、食堂就餐，免去奔波之苦。零工还可以参加人社局定期举办的各类培训，提升工作技能。人性化的设施和暖心服务让求职的零工感受到了家的温馨。
潞州区零工市场以“温暖人社、智慧就业”为宗旨，按照“1+17+N”三级零工服务体系合理布局，“1”是建设1个区级零工市场；“17”是建设17个镇街零工驿站；“N”是在村（社区）、居民小区、人口聚集区域投放零工就业一码通以及全域手机用户端。截至目前，区级零工市场已投入试运营，8月底，17个镇（街）零工驿站、N个零工服务点将全面启用。
“今后我们会以‘零星用工天天有，现场招聘周周见，大型活动季季办’为目标，建好布局合理、规模适宜、形态多样、主体多元、线上线下融合的零工市场，把零工市场变成‘零工之家’，让就业服务更有温度。”潞州区零工市场负责人说。
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