基层治理难题多，如何打通服务管理“最后一公里”？针对基层治理突出问题，潞州区通过党建引领，统筹凝聚各方力量，围着基层想、围着基层转、围着基层干，基层党组织攥指成拳，组织力、凝聚力、战斗力不断增强。基层治理从“单兵作战”向“协同善治”的转变，使街道社区党组织加强基层治理资源多了、力量足了，群众生活中的操心事烦心事揪心事及时得到解决，幸福指数一路攀升。

　　两年多前还是个破旧小区，没有大门，经常丢自行车；楼道堆着杂物，大家走路都得侧着身；外来人员随意出入，车辆乱停乱放；院子里没有灯，经常有老人摔倒。如今，目之所及环境优美，安防设施到位，楼里楼外亮亮堂堂……潞州区太东街道广场东社区路桥小区的变化，让居民感受深刻。

　　这样的改变，是从成立小区党支部开始的。

　　太东街道广场东社区地处主城区中心地段，辖区85%的小区是没有物业的老旧小区。治理从何下手？广场东社区找到一个有力抓手——成立小区党支部，发挥党员作用，服务小区居民。党支部亮牌子、党员亮身份，自从有了党支部，路桥，这个建于20世纪80年代末的小区有了“主心骨”。

　　小区大门是守住居民安全和健康的屏障。为让小区管理更方便、居民生活更安心，小区党支部成立后马上着手安装大门。消息传出，居民们欢欣雀跃。

　　面对资金难题，党支部书记刘枝林挨家挨户走访，40户居民一致同意自筹资金。一个星期后，17000元资金到位，小区从此有了“安全门”。

　　接着，小区党支部又发动党员带领居民一起装上监控、防盗门、照明灯，又制定了小区居民公约、养宠公约，成立了文明宣传队、治安巡逻队、帮帮团……随着一个个沉疴痼疾的解决，小区发生了翻天覆地的变化，居民对小区事务的态度也来了个大转变。“小区议事，大家从‘请不来’到‘不请自来’，亲如一家，和谐温馨。”广场东社区党委书记刘丽丽说。

　　沿着府西路从南向北走，刚过参府社区，会邂逅一条“红色小巷”。小巷路旁摆满盆栽鲜花，墙上张贴着富有新意的红色宣传标语，上空悬挂着印有社会主义核心价值观、民族团结等内容的红色小旗，微风拂过，轻轻飘舞，别开生面。

　　这里是潞州区西街街道参府社区的北营二巷。小巷不大，共有25户居民，其中有7名党员。小巷党支部设在居民马小林家中，除了开展日常工作，还设立了“说事议事厅”“小巷管家室”，引导街坊邻居积极参与到小巷治理中来。

　　“小巷党支部书记陈佳手里有本‘管家账’，记录了服务群众的点点滴滴。大到婚丧嫁娶，小到换灯泡，都有人管、有人问。”西街街道党群服务中心主任陈琳介绍，在不断实践中，党支部探索出“小巷议事五字诀”，即（居民）提、（书记）审、（大家）议、（一起）决、（结果）明，这种通过成立党支部引导居民自治的做法，效果非常好，小巷居民幸福感、获得感、安全感不断提升，多年来，北营二巷一直是零上访、零事故、零案件。

　　捉马村是典型的城中村。“村民1200户4629人，党员145名。我们建了4个党支部，又划分为16个网格党小组。党小组组长、党员中心户在村里日常巡查时，发现问题及时协调解决，实现了基层社会治理工作全域网格化。”村党总支书记、村委会主任王宪告诉记者。

　　人到格中去、事在网中办、服务零距离，捉马村通过实施“党建+网格”，把工作触角延伸到每个角落，做到需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决，有效避免了管理服务盲区，真正激发了基层治理活力，筑起网格与群众之间的“连心桥”。

　　党建做实了就是生产力，做强了就是竞争力，做细了就是凝聚力。在村党总支的带领下，捉马村党员们心劲足、干劲大，纷纷争做忠心向党、精心服务、贴心为民的“三心先锋”，基层治理能力不断提升，村集体经济稳步增长。2021年，村集体收入达1715万元。“集中供热了，路面修复了，不但逢年过节有大大小小的福利分红，还给我们60岁以上老人每月发600元养老金，考上大学的孩子也有奖励！”正在健身器上锻炼的李大爷说起村里的好，赞不绝口。