陈向阳在市信访局接待信访群众时强调
用心用情听民声 千方百计解民忧

　　3月25日，市委副书记、市长陈向阳到市信访局接待来访群众，面对面倾听诉求，现场研究协调解决具体问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，厚植为民情怀，用心用情、依法依规解决好群众合理诉求，全面推进信访工作法治化、常态化、长效化，切实把树立和践行正确政绩观体现在千方百计为群众排忧解难上。市政府秘书长桑利刚参加。

　　接访中，陈向阳认真听取群众反映的路面破损和排水不畅等问题，详细询问有关情况，与相关部门负责同志分析问题症结，研究解决办法，明确办结时限。他要求，要以满足群众需求为落脚点，统筹地上与地下，系统推进道路、管网改造和充电桩、停车场等建设，持续完善城市功能、改善人居环境、激发城市活力。

　　陈向阳强调，信访工作是了解社情民意的重要窗口。要结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，紧盯重点领域，把化解信访问题作为集中整治突破点，让群众感到新变化、得到真实惠。要紧盯积案化解，压紧压实领导干部责任，认真落实下访接访和包案督访制度，切实打好积案化解“组合拳”。要畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，坚持依法办理，强化源头治理，举一反三、由点及面，推动由解决“一件事”向办好“一类事”跃升。要坚持人民城市人民建、人民城市为人民，加快城市更新步伐，加力实施一批“小而美”民生项目，构建共建共治共享社会治理新格局。要牢固树立和践行正确政绩观，坚持立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干，大力弘扬“四下基层”优良作风，走好新时代党的群众路线，及时解决群众急难愁盼问题，推进社会矛盾纠纷多元预防调处化解，全力营造和谐稳定的社会环境。（桂滨）