冬日里的长治，寒风凛冽。当大多数人在温暖的室内躲避严寒时，潞州区联通智家工程师王辉正背着7公斤重的工具包，穿行在老旧小区改造的工地与楼宇之间。他守护的，不是普通的通信线路，而是一条条关乎千家万户温暖的“生命线”——连接着城市换热站与供热调度中心的数据光缆。
一条纤，连起满城暖。今年4月起，长治市多个片区启动老旧小区综合改造，外墙保温、管网更新、道路翻新同步进行。轰鸣的挖掘机下，深埋地下的通信光缆与悬于楼间的光纤，变得异常脆弱。而对于供暖系统而言，这些光纤一旦中断，后果严重。
“换热站就像供暖系统的‘眼睛’。”长治市热力公司相关负责人介绍，“它实时采集居民家的温度数据，回传至调度中心，系统据此智能调节流量与温度。光缆断了，‘眼睛’就瞎了，整个片区就可能面临停暖风险。”
王辉负责的片区，正覆盖了多个这样的关键换热站。自入冬起，他的工作状态就切换为“战时”。一个装着熔接机、OTDR检测仪等专业工具的背包，成为他24小时不离身的“伙伴”。秉承“二十分钟内必达现场”的承诺，他的手机永不静音。一旦接到断纤报警，王辉总是第一时间冲向现场。找到断点、清理污泥、剥开纤芯、精准切割、放入熔接机……每一道工序都需要在细微处下功夫。
速度，是另一重考验。最长的一次抢修用了20分钟，最短的一次，仅9分钟。“快一秒，居民的温暖就少受一秒影响。”王辉说。不到两个月，他完成了超过400次这样的紧急熔接，实现了供暖数据传输的“零中断”。
近日，长治市热力公司的一封感谢信，送到了长治联通。信中赞扬了王辉“想用户之所想，急用户之所急”的专业与担当。这封感谢信，记录的不仅是一位工程师的敬业。
在老旧小区改造这个民生工程与冬季保暖这个民生底线交织的复杂战场上，它折射出不同行业间为同一目标——“百姓温暖过冬”而进行的无缝协作与“双向奔赴”。热力公司全力改造升级管网，提升供热效率；联通工程师则在外围，默默守护着调控系统的“神经网络”。
王辉的故事，是众多一线维护人员的缩影。对他们来说，“零中断”不再只是一个技术指标，它成为了一种有温度的守护，融化在稳定送达千家万户的暖流之中。（韦云馨、李向丽）
首页 > 长治 > 长治故事
