璀璨路灯点亮了城市的夜晚，取缔占道经营换来街道更加宽敞，杂乱无章的树枝修剪得整整齐齐，店铺门前干干净净，小区面貌焕然一新……这些变化都得益于我市今年7月份以来开展的全市文明城市建设“百日提升行动”。

　　城市是人民群众幸福美好生活的重要承载地。开展文明城市建设“百日提升行动”以来，我市进一步完善基础设施建设，全力提升城市品质，城市景观面貌大为改观，老旧小区、背街小巷华丽变身，游园广场鸟语花香，生态环境更加优美，群众出行更为便利，广大市民的获得感、幸福感与安全感持续增强。

补齐短板 城市功能提档升级

　　文明城市建设，关键在顶层设计，重点在落实落细，根本在上下“一盘棋”。

　　为进一步补短板、强弱项，我市紧紧围绕常态推进文明城市建设重点任务，突出亮点、抓住重点、攻坚难点，集中开展城市便道修整、缆线杆架规整、交通秩序治理、便民生活圈试点建设、农贸集贸市场管理、公益广告规范、文明行为宣传引导、公共场所优质服务“百日提升行动”，持续巩固文明城市的建设成果。

　　“以前出门抬头就是电线，有的地方密密麻麻像蜘蛛网一样，看得人闹心，现在感觉清爽多了！”家住潞城区西南山社区石榴巷的居民桑引平为架空线整治行动竖起大拇指。经过近一个月的努力，石榴巷“飞线”乱象得到根治。

　　我市住建部门对辖区内的路灯架空线缆进行了全面排查，建立了详细的台账，摸清了底数。通过整治，空中线缆凌乱现象得到有效治理，城市整体面貌得到显著提升。

　　在城市，纵横交错的道路犹如毛细血管，交通畅通至关重要。积极解决市民出行“最后一公里”，打通“断头路”、畅通微循环，我市对潞州区惠丰街、长兴路、旧五一路等8条道路进行修整提升，有效改善和优化城市路网结构，为老百姓带来了实实在在的便利。

　　文明城市建设必须聚焦群众关注关切的各类“小切口”问题，聚焦情况较为复杂却始终抓不彻底的“顽固性”问题，聚焦社会普遍期盼必须久久为功的“功能性”问题，打响“攻坚战”和“持久战”。

　　一次次整治，一次次清理，大街小巷更洁净有序了，私拉电线有人管了，楼道内杂物乱堆放、小广告乱张贴、墙面乱涂乱画等现象越来越少，城市环境更宜居，群众幸福指数进一步提升。

回应民声 解决群众“急难愁盼”

　　近日，在潞州区行政审批服务管理局办理业务的何先生亲身体验了该局开展的“我陪群众走流程”活动。在工作人员的陪同下，他详细了解了具体办事流程，快速高效办理完结相关事宜，体验到有速度更有温度的政务服务，并以群众视角，对政务服务工作提出意见和建议。

　　这是潞州区开展“政务服务百日提升行动”的生动实践。

　　我市始终突出为民惠民导向，把工作出发点放在解决群众所需所急所盼上，积极回应百姓诉求，解决群众“急难愁盼”问题。

　　“在世纪花园小区，理发店、超市、餐厅、药店、购物中心等一应俱全。”潞州区史家庄社区网格长赵晓红说，“在提升辖区便民生活程度的过程中，我们突出便利化，完善社区商业设施布局，科学引导菜市场、药店、家政服务网点等业态发展，支持‘小商户’参与保障‘大民生’。”

　　如果说吃得安心、放心和健康是百姓对美好生活的向往之一，那么“家门口”的优质医疗服务就是百姓幸福生活的基石。在潞州区淮海社区，家庭医生李权背着医药箱来到辖区居民家中，他每周都会定期上门为患有慢性病的居民量血压、测血糖，详细了解他们的身体状况，并根据检查结果调整用药方案。

　　如今，一刻钟“便民生活圈”已然成为居民幸福生活的生动写照，百姓于衣食住行中感受安稳，在业教保医里收获保障。

　　查短板、出举措、高标准、严落实……我市把精神文明建设工作的出发点和落脚点放在解决群众所需所盼所求之上，让精神文明建设的“大道理”化为“实利益”。

　　车辆乱停、非机动车逆行、社区脏乱差……百姓哪里不满意，工作就从哪里抓起。开展文明城市建设“百日提升行动”以来，许多老百姓反映强烈的“老大难”问题被作为重点予以解决和整改。

　　通过这一桩桩实事，群众真切感受到“百日提升行动”带来的成效。

凝聚合力 文明风尚浸润人心

　　农贸市场关系着百姓的“菜篮子”“米袋子”，是充满烟火气的地方。经常逛市场的市民会发现，家门口的农贸市场变得更加干净整洁、规范有序了。

　　为给广大市民营造更加优质、便利的消费环境，我市市场监管部门着力推进农贸市场硬件设施的改造提升，全力督促日常管理的规范有序，努力提升市场长效管理水平。

　　建设为民、建设惠民，建设更要靠民。在这场文明城市建设接力赛中，我市凝聚文明实践行动者的服务力量，不断充盈着城市的温馨与温情。

　　传播文明风尚，凝聚文明力量。全市上下广泛开展先进典型学习宣传活动，运用宣讲报告、公益广告、专题展览等多种形式，宣传先进典型事迹，开展“道德模范”“身边好人”系列宣传活动，让典型模范带动更多人参与到文明城市的建设中来。

　　加强文明旅游宣传引导，我市利用多种渠道大力普及文明礼仪知识，抓住节假日重点出游时段，发布文明旅游指南、温馨提示等，广泛普及文明旅游知识，弘扬文明、健康、绿色旅游新风尚。

　　我市还全力推进市级公共文化场所优质服务提升，充分发挥爱国主义教育基地和博物馆“第二课堂”的教育功能，高质量开展各类社教活动。推动公共文化设施提升，截至目前，有16个乡镇文化站达到特级标准，38个乡镇文化站达到一级标准，51个乡镇文化站达到二级标准，18个乡镇文化站达到三级标准，并遴选出一分集市、襄垣县东湖文化空间、长治堆锦博物馆、静心轩智慧书吧等10个“最美新型公共文化空间”。

　　此外，我市还依托新时代文明实践中心（所、站）开展社会主义核心价值观宣讲等活动，提高市民道德文化素养。充分发挥“文明集市”接地气、聚人气的积极作用，把“文明舞台”搭到群众“家门口”。

　　如今，我们的城市基础设施不断完善，交通路网日益通畅，城市治理愈发精细，市容环境更加优美……一座宜居宜业、山水交融的文明之城正展现在更多人面前。（王晶晶）