“网格排查”，知民情。平顺县虹梯关乡牢固树立抓早、抓小、抓苗头、抓源头的理念，围绕重大节点、重点领域、重点人群，通过发动乡级干部、村两委成员、网格员及志愿者，定期开展网格入户走访，现场听取群众诉求、收集社情民意，及时掌握居民动态，以网格信息共享机制，建立矛盾纠纷化解信息台账，“一事一档”追根溯源推进化解。今年以来，共走访入户432户，开展矛盾纠纷摸排94余次。

　　“网格调解”，解民忧。平顺县虹梯关乡坚持以维护群众合法权益为出发点，组建“村两委成员网格员人民调解员”矛盾纠纷化解志愿服务队，以群商群议机制为依托，坚持矛盾纠纷化解“一人一策、一事一法”，同时建立班子成员“轮班接访带件下访”工作制度，联合综治、信访、司法所、派出所等多方力量，形成网格初调、乡村综调、多方联调的矛盾“三调”责任机制。今年以来，成功化解矛盾纠纷12件，群众满意率100%。

　　“网格法宣”，护平安。平顺县虹梯关乡将普法宣传贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，有效将网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势和司法所“懂法律、讲政策、会调解”的专业化优势结合起来，组织开展“集中普法”“上门普法”“结对普法”等活动，积极宣传分享法律法规知识和典型案例，进一步提高群众懂法、守法、用法的法治意识。截至目前，开展反电信诈骗、防邪反邪等集中宣传活动7场次，开展送法上门5次，张贴普法宣传标语31条，发放宣传册400余份。