为有效化解矛盾纠纷、维护群众切身利益，全力营造和谐稳定的社会环境，平顺县阳高乡积极践行新时代“枫桥经验”，以网格化治理为抓手，整合队伍抓摸排，创新机制抓化解，实时跟踪抓回访，活用“预、调、访”三步法，着力完善多元化解纷机制，提升基层矛盾纠纷调处化解效能，确保矛盾纠纷发现在“早”、化解在“小”，共绘基层善治新“枫”景。

　　一是整合队伍抓摸排，掌握矛盾纠纷化解主动权。平顺县阳高乡把源头预防作为矛盾纠纷化解的关键一环，坚持宣传和排查并重的原则，一方面按照“村、组、网”的架构，建立“领导干部+包片民警包村、两委成员+村民代表包组、网格员+党员包人”的常态化包联摸排机制，广泛吸纳乡贤等社会力量参与，紧盯土地侵权、邻里纠纷等方面问题，深入摸排矛盾纠纷线索，建立台账，分类销号，源头治理。另一方面，充分发挥村“法律明白人”的作用，广泛开展法治宣传活动，切实增强群众法治意识，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，教育、引导群众采取正当手段表达合理诉求，源头预防。

　　二是创新机制抓化解，打好矛盾纠纷化解组合拳。平顺县阳高乡把精准把握诉求作为矛盾纠纷化解的前提条件，坚持分类梳理和合力化解并重的原则，一方面分类梳理，分析研判，针对摸排发现的矛盾纠纷施行一案一档、分级化解。就情节简单、易于化解的矛盾纠纷，由村级调解员及乡贤等社会力量参与调处化解；较为复杂、涉及群体较大的矛盾纠纷，由网格员上报村委，村“两委”班子召开会议，集体决策，调处化解；另一方面变“单兵作战”为“协同作战”，就主体多元化、成因复杂化、调处难度大的棘手纠纷，建立包案调处机制，相关站所联合开展调查、调处，形成化解合力，确保矛盾纠纷得到及时处理、有效化解。 

　　三是实时跟踪抓回访，做好矛盾纠纷化解强化篇。平顺县阳高乡把定分止争作为矛盾纠纷化解的落脚点，坚持跟踪回访+教育引导并重的原则，一方面严格落实矛盾纠纷“一事一回访”制度，通过电话回访、入户走访等方式，对已经化解的矛盾纠纷，定期跟踪回访、跟进了解，关注事态后期进展和调解协议的履行情况，及时发现、纠正调解工作中的问题，做到案结事了人和，防止矛盾纠纷激化、“反弹”，巩固化解成效。另一方面落实感情疏导、法治宣传等措施，“以案释法”，现场答疑解惑，进行法治宣传教育，引导当事人依法反映诉求、合法维护权益，提升依法解决矛盾纠纷的能力，筑牢矛盾纠纷预防“堤坝”。