为进一步提升人民群众安全感和满意度，平顺县北耽车乡以“五到位”开展矛盾纠纷排查化解工作，为辖区经济社会发展营造了和谐稳定的社会环境。

　　组织领导到位

　　成立由北耽车乡党委副书记、政法委员李文华为第一责任人的矛盾纠纷排查化解活动领导小组，同时制定乡村矛盾纠纷排查化解实施方案，明确职责任务，迅速开展工作，确保专项行动有计划、有步骤稳步推进。

　　宣传引导到位

　　通过横幅、展板、宣传册、微信群、LED电子屏、广播、微信公众号等多种形式向广大群众大力宣传法律法规知识例如反邪教、防范电信网络诈骗、预防非法集资以及平安建设、扫黑除恶专项斗争等知识，引导群众学会运用法律武器，采取合法途径，表达合理诉求，维护合法权益，解决各类矛盾纠纷。

　　排查摸底到位

　　组织各村村委成员、网格员、微网格员以及退休在家老党员等每天深入村落、搬迁小区进行“拉网式、兜底式、全覆盖”的矛盾纠纷排查，确保横向到边、纵向到底、不留死角，并建立台账，实施一天一次零报告制度，做到矛盾纠纷件件底数清、事事情况明。

　　矛盾化解到位

　　对排查出来的一般矛盾纠纷，现场调处、现场解决；对较复杂的重大矛盾纠纷，做好台账登记，充分发动党员、“两代表一委员”、志愿者等社会群体力量积极疏导化解；对解决不了的难题，实行领导包案，及时上报，积极对接有关部门集中化解，切实做到“小事不出村、大事不出乡，矛盾不上交”。

　　督查指导到位

　　北耽车乡矛盾纠纷排查化解活动领导小组（以乡镇副书记、政法委员为组长、司法助理员、综治干事为组员的领导小组）不定期深入各村进行督查指导，对工作开展不扎实、成绩不明显的村及个人及时通报批评；对重大疑难问题及时组织相关人员进行会商、研判，随时了解、上报进展情况，确保矛盾纠纷化解前后衔接、层层发力、多方参与、一体推进。