平顺县阳高乡:“网格化+”模式 助推矛盾纠纷一站式调处化解

2024-01-24  来源:平顺县阳高乡  编辑:路璐

  平顺县阳高乡坚持以网格化治理为依托,以“警网融合”为抓手,在资源整合、凝聚工作合力上下功夫,在落实措施、发挥网格作用上作文章,积极探索矛盾纠纷一站式、多元化解纷机制,努力推动基层矛盾纠纷化解工作再上新台阶。

  一是资源整合,下好矛盾纠纷一站式调处化解先手棋。

  依托乡综治中心,打造集乡法律服务中心、多元调解中心、心理咨询室等为一体的一站式、多元解纷工作阵地,实现资源共享、功能融合、集约服务,充分激发各服务中心的功能优势,凝聚矛盾纠纷调处化解合力,推动矛盾纠纷“网格摸排、中心受理、分析研判、分类调解、定期回访”的一站式闭环处理,以矛盾纠纷案件调处化解实践为线, 以案释法、点线结合,加强法治观念和法律知识的宣传,引导群众形成“遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。

  二是服务靠前,落实矛盾纠纷一站式调处化解关键招。

  依托网格化服务管理,着力推进“警网融合”,每个单元网格在原有网格员的基础上,增加1名辅警为补充,同时充分吸纳乡贤等社会力量参与,通过日常拉家常的方式,逐户走访,深入摸排,及时发现矛盾纠纷线索,及时收集群众法律诉求,进一步延伸摸排触角,进一步加大调解宣传力度,努力形成“横向到边、纵向到底”的矛盾纠纷信息排查网络,确保矛盾纠纷摸排发现在早,调处化解在小,夯实群众的法治观念和法治思想。

  三是分类化解,出好矛盾纠纷一站式调处化解组合拳。

  针对摸排发现的矛盾纠纷,实行统一登记受理,逐级分类化解。针对情节简单、易于化解的矛盾纠纷,充分发挥村级调解员及乡贤等基层人员的优势,参与调处化解;就较为复杂、涉及群体较大的矛盾纠纷,由网格员上报村委,村“两委”班子对格内移送的矛盾纠纷事项,召开会议,集体决策,划分权益,定分止争,实现复杂纠纷村内化解;就情节复杂、涉及群体广泛的纠纷事项,由乡党政主要领导牵头,建立包案调处机制,综治办、司法所等组织人员开展调查、调处,确保矛盾纠纷化解在基层、解决在当地,调解过程中注重释法说理,注重把矛盾纠纷调处化解的过程变为普法宣传的过程,努力达到“调解一案、普及一法、教育一片”的社会效果。

 

 

 


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