赵晋霞带领孩子们参加“小小银行家”活动。
“人无信不立，业无信不兴”，诚信是我们做人做事的基本准则。多年来，赵晋霞秉承着诚实做人、诚信做事的准则，在工作中始终坚持工作第一、信誉第一，最终由一名普通员工成长为屯留农商银行城关支行支行长。
赵晋霞，1985年11月出生，于2008年12月参加工作，现任职屯留农商银行城关支行支行长。参加工作十几年来，她始终以一个优秀党员的标准严格要求自己，在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，全身心地投入信合事业中。在同事眼中，她是一位言语不多的实干家，她用贴心的服务和始终不渝的真诚，一点一点筑牢自己的事业。
诚实守信贡献大 从业始终守初心
在银行工作，首要的要求就是认真负责和诚信。
工作十几年来，赵晋霞在任何时候都将诚实守信摆在首位，也用自己的实际行动证明着这一切，诚信为人，踏实工作。她曾经多次捡到顾客落下的现金、物品等，每一次都会千方百计归还给失主。
几年前，赵晋霞在担任路村支行营业经理期间，发现综合系统代发工资交易中存在重大漏洞，一旦被恶意使用将造成重大事故。为了保护客户的资金安全，她认真研究钻研，撰写报告，逐级上报，最终将系统漏洞成功堵截。
赵晋霞的工作能力得到了各级领导的充分肯定，当年获得省联社第一届特殊贡献先进个人奖励。
诚信经营勇担当 解危纾困助发展
“诚信”是银行立行之本，“服务实体经济”是银行服务之本，助力地区经济发展是银行诚信经营的使命担当。
从最初的综合柜员，到运营主管，再到支行长，赵晋霞一步一个脚印，踏实向前。在工作中，她充分发挥党员先锋模范作用，要求他人做到的自己先做到，言必行，行必果。在她带领的团队中，更是要求所有员工都要诚实守信，做业务诚实守信，对待客户诚实守信，用诚信经营的理念，通过业务助力乡村振兴。
赵晋霞和她的团队急客户所急，想客户所想，仅2023年1季度该支行就投放贷款2000多万元，为诸多企业和个人解决了融资难融资贵的困境，提升了辖区内客户的获得感和满意度，用自己的行动践行了信合员工诚信为民的品质。
诚信服务解民忧 薪火相传树新风
作为一线窗口单位，在与客户交往的过程中总会遇到这样或那样的问题，这时候赵晋霞总是用真诚的服务去化解。
记得有一次，一位大娘急匆匆地来到银行办理转账。赵晋霞当时正在厅堂接待客户，她敏锐地感觉到大娘要转账的人可能是陌生人，于是她反复提醒大娘打电话与对方确认姓名、账号等，并温馨提醒防诈反诈注意事项。谁知大娘不仅不领情，还生气地数落她多管闲事，声称再不转账就投诉她们。即便如此，赵晋霞还是耐心地询问转账用途及转账对象的情况，经过长时间的说服沟通，大娘逐渐从生气与不解的情绪中走出来，并最终终止了转账，避免了重大经济损失。
赵晋霞说诚信服务就是处理摩擦误解最大的法宝，诚信服务收获的不仅仅是温暖，更有这份职业的成就感与自豪感。
以诚实守信的精神坚守职业初心，以心相交、以诚相待，赵晋霞成为客户眼中值得依赖的人，她用实际行动传播着诚信文化。（文/图 狄媚婷）
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