宋伟玲（右一）参加志愿服务宣传。
今年47岁的宋伟玲一头短发，干净利索，脸上总是洋溢着笑容。谈到志愿服务，她更是满心欢喜：“冬天也许是寒冷的，但你心中若有春天，就可以让自己做些力所能及的事情，为他人送温暖，为社会作贡献。”
作为上党区精神文明创建管理服务中心主任，近年来，宋伟玲从志愿服务着手，以志愿服务中心为平台，以打造特色服务项目为方向，围绕部门搭台、志愿者服务的工作格局，整合社会资源，培育优秀志愿服务者（队），为群众提供优质志愿服务。近日，宋伟玲获评2022年度山西省志愿服务先进工作者。
谈及哪一年开始从事志愿服务工作，宋伟玲脱口而出：“2009年！”当时，宋伟玲在宣传部门工作，因为文明城市建设接触志愿服务，“刚开始想法比较简单，认为文明城市就是要整洁干净，随着工作的深入，大家对精神文明建设工作有了更深刻的理解，那就是要解决好群众身边的急难愁盼问题。”宋伟玲说。
2019年，上党区先后被确定为全省、全国新时代文明实践中心建设工作试点县区，作为该区精神文明创建管理服务中心负责人，宋伟玲又面临了新的挑战。哪里有最生动、最鲜活的实践？宋伟玲和同事们在充分调研的基础上，以立足“新”、 抓好“融”、 注重“实”为工作方向，以“三级设置、双线同步、试点先行、全域覆盖”为建设思路，将全区文明实践活动与群众日常生活紧密结合。
新时代文明实践主要形式是志愿服务。在宋伟玲的带领下，上党区积极动员全民参与志愿服务，组建起一支由“1个总队、20个大队、N个分队+10个特色中队”组成的专兼职文明实践志愿服务队伍，建强补充“8+N”等专业志愿服务队伍，全区志愿服务队伍人员达到6万余人，通过健全志愿服务队伍体系，整合各类社会资源，坚持项目化带动、案例化示范、全域化推进，精准实施一批具有鲜明特色的文明实践重点服务项目。
“志愿服务是一个‘育人’的过程，是一个共同学习共同进步的过程，在志愿活动中，我们会找到自己所寻求的人生价值与人生方向。”谈及此次获评全省志愿服务先进工作者，回顾走过的志愿服务之路，宋伟玲感慨道，“这份荣誉不属于我一个人，它是靠志愿队伍里的小伙伴一路追随、共同成就的，这是我们的共同荣誉。”
多年来，宋伟玲养成了一种习惯，只要是跟文明城市建设有关的事，她总是特别有劲头。宋伟玲表示，下一步，上党区将不断壮大志愿队伍，推动志愿服务项目化管理、社会化运作，挖掘和培养更多人才，打造志愿服务的上党品牌，让志愿服务人人可为，点亮城市文明之光。（丁德令）
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